--- canonical_url: "https://blogdemedios.com/contenido/101030/fidelizar-y-lograr-apoyo-a-traves-de-un-proposito" title: "Fidelizar y lograr apoyo a través de un propósito" article_type: "Article" description: "La vida de un emprendimiento digital no debe ser efímera. El propósito social que demos a nuestra marca hará que la gente abrace la idea y ésta se sostenga." main_image: "https://blogdemedios.com/download/multimedia.normal.b4e62726fa3a10f1.637265617220756e61206d6172636120636f6e2070726f70c3b37369746f5f6e6f726d616c2e77656270.webp" date_published: "2022-01-10T09:00:00-03:00" date_modified: "2023-09-21T10:45:34-03:00" tags: - "Medios Digitales" - "Periodismo digital" category_name: "Monetización" category_url: "https://blogdemedios.com/categoria/13/monetizacion" category_description: "Consejos para aumentar el alcance y la visibilidad de los contenidos en línea. Artículos sobre estrategias de marketing digital específicas para medios de comunicación digitales." --- # Fidelizar y lograr apoyo a través de un propósito ![crear una marca con propósito](/download/multimedia.normal.b4e62726fa3a10f1.637265617220756e61206d6172636120636f6e2070726f70c3b37369746f5f6e6f726d616c2e77656270.webp) *Crear una marca con propósito* La oferta de marcas es mucho más grande que la demanda en la era en la que vivimos. Ya sean productos, servicios o información, las opciones son infinitas y se encuentran, digamos, al alcance de nuestra mano. Entonces, **¿por qué razón alguien optaría por nuestro emprendimiento digital en lugar de cualquiera de las otras miles de alternativas?** Cerca de 200 años atrás bastaba con anunciar el producto y algunas de sus bondades o beneficios para que los usuarios se convenzan de elegirlo. Hoy es natural que la realidad afortunadamente sea otra y que los usuarios no sólo busquen que el producto sea de calidad y que cumpla con lo que promete (para lo que fue ideado) sino que, además, vaya más allá de su funcionalidad. Los consumidores abrazan y adoran **emprendimientos que resuelven una necesidad** a la vez que persiguen un fin social o realizan acciones que benefician al colectivo. A esto lo llamamos: **propósito**. **El propósito de una marca o emprendimiento digital ayudará a sostenerse visible en el tiempo** y no morir en el intento, ante tanta oferta y competencia. Digamos que la tarea es pensar que nuestra marca se vuelva irremplazable. ¿Parece una tarea difícil? Puede que lo sea al comienzo, pero no es imposible. Basta pensar a conciencia nuestro proyecto y encontrar aquello que lo diferencia de los demás y el aporte que puede hacer a la comunidad. De acuerdo al **reporte de Havas Group**, los usuarios esperan de las marcas mucho más de los que estas ofrecen a través de su producto. En este sentido, *"sólo el 47% de las marcas son consideradas confiables"*. Los encuestados argumentan sus respuestas indicando que *"las marcas deberían llevar a cabo acciones que beneficien al planeta y la sociedad"*. ## La marca debe ganarse la confianza de los usuarios **¿Te imaginas a los usuarios pagando por tu marca, sólo porque ella asume un propósito social?** Créelo porque es así, el 53% de las personas que respondieron al reporte de **Havas Group** indicó que estaría en condiciones de pagar más por el producto de una marca que asuma una postura. ### Pandemia y consumos Las grandes crisis desencadenan cambios de hábitos y también de pensamientos. La pandemia por Covid ha provocado que el orden de las prioridades de los **consumidores** se vea alterado. Si trabajamos sobre nuestros emprendimientos digitales desconociendo este dato, difícilmente nuestra marca alcance el éxito. Hay cuatro tópicos que ocupan los primeros lugares en el ranking de **prioridades de los usuarios**: - Salud pública - Economía - Política - Medioambiente Procura evaluar de qué manera tu marca puede contribuir con alguno de ellos y comunícalo, te asegurarás la visibilidad que añoras para tu proyecto. Un reciente artículo de **Think With Google**aconseja pensar y comunicar el aporte que un emprendimiento digital puede hacer en relación estos tres pilares: 1. **Beneficio funcional:** qué aporta la marca, qué soluciona el producto. 2. **Beneficio personal**: cómo ayuda a la vida de las personas. 3. **Beneficio colectivo:** qué cambios produce en la sociedad, a nivel local, regional y hasta global. Por ejemplo, en el caso de **[Medios CMS](https://medios.com.ar/)**su servicio está orientado a brindar una [**plataforma online para crear sitios web**](https://blogdemedios.com.ar/contenido/100392/medios-cms-vs-otras-plataformas), orientados a la difusión de contenido como noticias, artículos y comunicados (beneficio funcional). El objetivo de Medios CMS es **promover la creación de espacios informativos** a través de los cuales las personas difunden contenidos (beneficio personal). Y **democratizar el acceso a las tecnologías**, ya que la información nos ayuda a entender mejor el mundo que nos rodea y puede impactar en la vida de las personas (beneficio colectivo). ### Adapta el propósito de tu marca para crecer Un proyecto o **marca** se encuentra en constante evolución si lo trabajamos como corresponde. Es natural entonces que su **propósito** pueda mutar o adaptarse a ese devenir. El **propósito** no es algo estático, inalterable y para siempre, pero recuerda que debe ir acompañado de metas reales y alcanzables que puedan hacerte obtenerlo. Caso contrario, lo único que conseguirás será desmotivarte y abandonar el camino. ## Analizar el universo para definir el propósito de nuestra marca Valernos de los datos existentes nos permite tomar decisiones certeras para **construir la confianza entre usuarios y marca**. Si queremos llegar a los consumidores y que estos abracen nuestro proyecto, nada mejor que saber qué es lo que pretenden recibir... y dárselo. Cuatro datos que **Think With Google**arroja para analizar nuestro universo, valiéndose de los informes de **IBM for Business Value** y **Havas Group**: 1. El 66% de los **consumidores** esperan experiencias significativas. 2. El 77% de las personas esperan que las marcas muestren su apoyo a las personas en tiempos de crisis. Mayor conexión, cuidado del planeta, ahorro y crecimiento monetario. 3. El 60% de los consumidores que pertenecen a la **Gen Z** dice que es importante que las marcas valoren sus opiniones. Esta generación no teme cuestionar las reglas, busca reducir las desigualdades y siente amor por las marcas que defienden y valoran la diversidad (raza, sexual, entre otras). Sé transparente y gánate su confianza. 4. El 48% del **contenido** proporcionado por las marcas no es significativo. En la **era de la sobreinformación**, debemos entregar **contenido de interés** que tenga impacto en el bienestar de los **consumidores**. **Construir una marca con propósito** requiere cambiar nuestra forma de pensar y asumir que los usuarios no buscan sólo productos o servicios. Para ello, es preciso dejar de lado los objetivos particulares de nuestros proyectos digitales y asumir**objetivos colectivos y sociales**. Así salvarás a tu marca de que pase desapercibida. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.