¿Tu sitio está en Google? ¿Cómo te encuentran los usuarios?

En cualquier negocio necesitamos medir los resultados de nuestras acciones, pero también el camino que recorren para llegar ahí. En el escenario ideal, un negocio debería medir desde el inicio de un proceso hasta el final, incluso cuando el producto o servicio ya no está bajo su órbita de control; es decir, la satisfacción del usuario a través del tiempo.

El problema surge en la ejecución: ¿Cómo medir? ¿Qué medir? ¿Dónde medir? Estas preguntas nos ponen en una situación delicada porque están atadas a los objetivos del negocio. Sin objetivos claros, no hay brújula para saber qué o dónde observar, lo que vuelve imposible el "cómo".

Aun con objetivos claros, nos enfrentamos a un volumen de datos que exige orden, interpretación y, finalmente, decisión.

La estadística es un campo complejo porque depende de una premisa inicial. Si esa premisa está mal formulada, todo el proceso posterior se desmorona y los datos obtenidos son inservibles. Pero incluso con una premisa correcta y datos bien organizados, el éxito depende de una interpretación objetiva. De esa lectura surge la decisión acertada que hace crecer el negocio, o una conclusión errónea que puede tirar a la basura horas de trabajo previo.

En definitiva, medir es la clave para entender qué pasa en tu negocio, pero cada eslabón del proceso debe estar perfectamente alineado para llegar a una conclusión que sea, además de correcta, benéfica para el crecimiento.

La estadística de tu diario digital

Medios CMS tiene un nuevo panel de estadística que resuelve el cómo medir, qué medir y dónde medir, para acercarte más fácilmente a la lectura de los datos y la conclusión.

En el panel lateral de administración de tu diario digital vas a encontrar una nueva opción de Estadística que contiene los datos del tráfico web, rendimiento de los usuarios colaboradores al sitio y los datos recogidos por Google Search Console.

Tráfico web

En esta sección se observa un gráfico con datos de crecimiento de visitas y páginas en el tiempo, y un top de páginas más visitadas, desde dónde llegaron esas visitas, desde qué países y qué dispositivos.

• Páginas vistas: Indica cuántas veces se ha visualizado una página específica de un sitio web.
• Visitas: Total de veces que un usuario accede al sitio web, pudiendo incluir múltiples visualizaciones o páginas vistas por la misma persona.
• Páginas vistas por visita: Es el promedio de páginas que un usuario visualiza durante una sola sesión en un sitio web.
• Top dimensiones: Este ranking incluye las listas de páginas más visitadas, orígenes, países y dispositivos ordenados por los últimos 30 días, últimos 7 días o en ranking del día anterior.

Usuarios

La sección de usuario te permite observar el rendimiento de los colaboradores de tu sitio. Si tenemos en cuenta que muchos diarios digitales trabajan con equipos de redacción realmente amplios y complejos, esta sección se convierte en un centro de datos extremadamente valioso para conocer el volumen de publicación de cada usuario y así determinar la eficiencia de cada uno.

Google Search Console

El panel de tu sitio con Medios CMS se integra a Google Search Console con un clic y eso te muestra datos super importantes, acá es donde se ve el verdadero impacto de tu medio en Google.

• Total de clics: Es la suma de clics que recibió tu sitio por una búsqueda en Google
• Total de impresiones: Es la cantidad de veces que tu sitio se mostró como resultado a una búsqueda en Google.
• CTR medio:  Es el porcentaje promedio de clics que recibe tu sitio respecto de las veces que aparece en los resultados de búsqueda (impresiones).
• Posición promedio: Es la posición en la que aparece tu sitio en los resultados de búsqueda promediada según el rango de fecha analizado

Por último, el dato más valioso. Un Top dimensiones de las consultas que hacen los usuarios, la cantidad de veces que tu sitio apareció para responder a esa consulta y los clics que hicieron los usuarios en tu enlace. En el ranking de páginas podrás cruzar los datos para visualizar los enlaces que responden a esas consultas de los usuarios.

Necesitás identificar la correlación entre las consultas con mayor impresión y las páginas que responden a esas consultas.

¿Qué hacemos con estos datos?

Tener datos y no tomar decisiones es lo mismo que no tener nada. La integración de Google Search Console y el panel de Estadística de Medios CMS no están ahí para que el gráfico se vea lindo, sino para que vos, como director del medio, ejecutes tres acciones clave:

1. Optimizar lo que ya funciona: Si ves que una nota tiene miles de impresiones pero pocos clics (CTR bajo), el problema es el título. Google te está mostrando, pero la gente no entra. Cambiá el título, hacelo más picante, y analizá de nuevo tras 24 horas al menos.

2. Detectar oportunidades de contenido: Si en el ranking de Consultas aparece un tema que vos no trataste a fondo, pero que te está trayendo gente, ahí tenés una mina de oro. Escribí una segunda parte, hacé una entrevista, profundizá. Google te está avisando qué quiere leer tu audiencia.

3. Auditar la eficiencia de tu equipo: Con la sección de Usuarios, podés ver quién es el redactor que más "volumen" genera y quién tiene el mejor "olfato" para el tráfico. Esto te permite redistribuir tareas y premiar la eficiencia basada en hechos, no en sensaciones.

No pierdas tiempo

Medir es el antídoto contra la incertidumbre. En el periodismo digital moderno, el "olfato" sigue siendo importante, pero los datos son los que pagan las cuentas.

Con este nuevo panel, en Medios CMS te quitamos de encima la complejidad técnica para que te concentres en lo que mejor sabés hacer: interpretar la realidad y contar historias que impacten. Ahora la pregunta no es cómo medir, sino: ¿Qué vas a decidir hoy con los datos que tenés en frente?